ご相談にあたって（必ずご確認ください）

相談窓口のご利用・ご相談にあたっては、次の事項にご留意ください。

1. アートノトの相談窓口（以下「相談窓口」という。）は、東京都と公益財団法人東京都歴史文化財団 アーツカウンシル東京（以下「財団」という。）による共催事業です。なお、相談窓口業務は、特定非営利活動法人Explat（以下「運営者」という。）が受託しています。
2. 芸術文化の知見や相談経験をもつ相談員が対応します。ただし、相談員の指定や相談員個人を特定するような質問にはお答えできません。
3. 法令に違反するもの、相談と判断できない内容や禁止行為に関する相談については、一切対応いたしません。
4. 特定の有資格者の独占業務に関わる相談については、法令等に違反する場合がありますので、相談員は直接回答できません。必要に応じて有資格者による無料相談へおつなぎいたします（原則、１回につき30分。最大２回まで。）。ただし、取り得る対応策のアドバイスなど、一般的なご相談を対象としており、相談者が意思決定を行うための助言です（相手方との交渉、訴訟手続などは相談の対象外となります。）。
5. いただいた個人情報は財団のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理し、相談や問い合わせ対応に必要な範囲内で利用します。また、相談の内容は、個人の特定につながる情報を削除・改編した上で、今後の相談窓口業務に活用することや相談事例として当サイト内で公開することがあります。
6. 相談は、相談者の自助努力を側面から支援するものであり、取引先等の紹介や斡旋はいたしません。また、相談窓口でのアドバイス、情報提供等の内容を判断し、行動するのは相談者ご自身であり、これによって生じた一切の損失、損害について、東京都、財団、運営者及び紹介先の専門家は責任を負いかねます。
7. この「ご相談にあたって」は、必要に応じて変更することがあります。変更の際は本ウェブサイトにて掲載します。

最終更新日：2023年10月2日